Responsable gestion redevance incitative et relations usagers
La Roche-sur-Yon Agglomération prépare son futur schéma directeur déchets pour une mise en œuvre progressive, avec une première étape opérationnelle du nouveau dispositif de collecte à compter du 1er janvier 2024.
Dans ce contexte, le(la) responsable de gestion de la redevance incitative de la relation usagers contribue avec l’ensemble de l’équipe au déploiement des évolutions d’organisation liées au nouveau schéma, en particulier celles liées à la gestion et au traitement des appels et des demandes des usagers, aux procédures en relation avec les nouveaux prestataires de service, au contrôle d’accès déchèteries, et à la nouvelle grille tarifaire associée.
